Frakt & Leverans

Hos NØIR Atelier strävar vi efter att erbjuda produkter av högsta kvalitet till rättvist prissatta och konkurrenskraftiga villkor. Vårt mål är att du alltid ska känna dig trygg med din beställning – från det ögonblick du klickar “Köp” tills varan anländer till din dörr.

Beställningsprocessen
Varje beställning genomgår två steg innan den når dig.

Bearbetningstid: Efter att du har lagt din beställning bekräftas den automatiskt i vårt system. Våra lagerpartners kontrollerar kvaliteten, packar produkten och förbereder den för leverans. Bearbetningstiden är vanligtvis 1–2 arbetsdagar.

Leveranstid: När beställningen har skickats tar transporten normalt 5–15 arbetsdagar, beroende på säsong, produkt och efterfrågan. Vid perioder med hög belastning kan leveransen ta något längre tid – vi informerar alltid om eventuella förseningar.

Fri frakt
Vi tror att premiumservice ska inkludera bekvämlighet. Därför erbjuder vi alltid fri frakt inom Sverige, oavsett beställningsstorlek.

Skatter och avgifter
Alla priser på webbplatsen visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. För beställningar inom EU tillkommer inga extra tullar eller avgifter. Vid leverans utanför EU kan lokala tullar eller importavgifter tillkomma – dessa betalas i så fall av mottagaren.

Spåra din beställning
Så snart din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk (Track & Trace). Du kan när som helst följa din leverans tills paketet har levererats.
Klicka här för att spåra din beställning.

Försenad leverans
Om din leverans skulle dröja längre än förväntat, kontakta vår kundtjänst på info@noiratelier.se,Vi behandlar dessa ärenden med högsta prioritet och ser till att du får snabb och professionell hjälp.